Koliko stane spletna trgovina in kdaj se sploh splača

Spletna trgovina ni dražja spletna stran. Je posel z drugačnimi stroški — in za marsikatero malo podjetje ni prava izbira.

Kdaj se splača in kdaj ne

Splača se, če prodajate izdelek, ki ga je mogoče poslati, ima ponovljivo povpraševanje in razumno maržo. Če boste prodali dva izdelka mesečno po 30 €, trgovina ne bo pokrila niti stroška.

Ne splača se pri izdelkih po meri, kjer je vsak posel pogovor. Tam je bolje imeti katalog s povpraševanjem — brez košarice in brez plačilnega prometa.

Kaj plačate ob vzpostavitvi

Stroški, ki jih ponudbe ne omenjajo

• Provizija za plačila. Kartično plačilo stane okoli 1,4 % + 0,25 € na transakcijo. Pri 10.000 € prometa je to približno 170 €.
• Dostava. Pogodba s ponudnikom, embalaža, čas za pakiranje. Če pošiljate deset paketov na dan, je to pol delovnega mesta.
• Vračila. Kupec ima štirinajst dni za odstop brez razloga. Za to potrebujete postopek, ne improvizacije.
• Fotografije izdelkov. Največji posamični strošek, ki ga vsi podcenijo. Sto izdelkov pomeni sto fotografij.

Pravilo palca: prvo leto trgovine računajte še enkrat toliko, kot znaša izdelava — za fotografije, oglaševanje in svoj čas.

Koliko morate prodati, da se trgovina pokrije

Preprost izračun, ki ga naredite v dveh minutah in vam pove več kot katerakoli ponudba. Seštejte mesečne stroške trgovine, nato jih delite s svojo maržo.

Primer: trgovina, gostovanje in vzdrževanje vas stanejo 170 € na mesec. Če imate na izdelku 30 % marže, morate mesečno ustvariti približno 570 € prometa samo zato, da trgovina pokrije samo sebe — preden zaslužite prvi evro. Pri 20 % marži je meja že okoli 850 €.

Če teh številk ne dosežete v prvem letu, ni kriva trgovina — kriv je bil izračun pred njo. Zato ga naredite prej.

Kdaj je katalog boljši od trgovine

Marsikatero malo podjetje ne potrebuje košarice, ampak lepo urejen katalog z gumbom „Povprašajte“. Ta stane bistveno manj, nima plačilnega prometa, vračil in davčnih obveznosti spletne prodaje, kupca pa pripelje do vas — kjer se posel tako ali tako sklene v pogovoru.

• Izdelki po meri ali z veliko različicami — katalog.
• Storitve, kjer je cena odvisna od obsega — katalog.
• Nekaj deset izdelkov s stalno ceno in redno prodajo — trgovina.
• Preizkus, ali sploh obstaja povpraševanje — najprej katalog, trgovina pozneje.

Zakonske obveznosti v Sloveniji

• Splošni pogoji poslovanja, dostopni pred oddajo naročila.
• Jasen podatek o skupni ceni z DDV in stroških dostave pred potrditvijo.
• Obrazec za odstop od pogodbe v štirinajstih dneh.
• Podatki podjetja: naziv, sedež, matična in davčna številka.
• Politika zasebnosti in urejeni piškotki.

Vmesna pot, ki jo priporočamo

Preden vložite tri tisočake, postavite predstavitveno stran s katalogom in gumbom „Povprašajte“. V treh mesecih boste vedeli, kaj ljudje sprašujejo in kateri izdelki jih zanimajo. Šele nato dodajte košarico — takrat veste, kaj gradite.