· 5 min branja
Je Facebook stran dovolj ali potrebujem spletno stran?
Facebook je dober za objave, a ne za iskanje. Kaj se zgodi, ko vas nekdo ob devetih zvečer išče na Googlu, in zakaj profil ne nadomesti strani.
„Imam Facebook stran, tam objavljam slike in ljudje mi pišejo. Zakaj bi rabil še spletno stran?“ To je najpogostejše vprašanje slovenskega obrtnika in ni neumno — Facebook res dela nekaj stvari zelo dobro.
Kaj Facebook naredi dobro
- Objave dosežejo ljudi, ki vas že poznajo.
- Sporočila so hitra in domača.
- Zastonj je in postavite ga v pol ure.
- Priporočila znancev delujejo bolje kot vsak oglas.
Vse to drži. Težava ni v tem, kar Facebook zna, ampak v tem, česa ne more.
Česa Facebook ne more
- Ne pojavi se, ko nekdo išče storitev. Kdor v Google vtipka „vodovodar Maribor“, dobi zemljevid in spletne strani. Facebook profil se v teh zadetkih skoraj nikoli ne pojavi visoko.
- Ni vaš. Pravila, doseg in videz določa nekdo drug. Profil je lahko jutri omejen ali zaklenjen in nimate se na koga obrniti.
- Doseg pada. Objavo vidi le del sledilcev — koliko jih bo, odloča algoritem, ne vi.
- Podatkov ni na enem mestu. Cenik, delovni čas in lokacija so raztreseni po objavah izpred pol leta.
- Manjka zaupanje. Podjetje, ki naročniku pošlje povezavo do Facebook profila namesto do strani, deluje manjše, kot je.
Trije primeri, ko posel izgubite
- Ob 21. uri nekomu poči cev. V Google vtipka „vodovodar nujno Maribor“. Vas ni med zadetki — pokliče tistega, ki je.
- Potencialna stranka vas dobi po priporočilu in vas gugla, da preveri, ali obstajate. Najde profil z zadnjo objavo izpred sedmih mesecev in se odloči, da ste najbrž nehali.
- Večje podjetje išče podizvajalca. Njihova nabava potrebuje spletno stran s podatki o podjetju in referencami. Facebook povezave v razpis ne bo vpisala.
| Facebook stran | Spletna stran | |
|---|---|---|
| Vas najdejo v Googlu | Redko | Da |
| Lastništvo | Facebookovo | Vaše |
| Doseg objav | Odloča algoritem | Ni omejen |
| Cenik in delovni čas | Zakopano v objavah | Na svojem mestu |
| Vtis pri poslovnih strankah | Šibek | Resen |
| Strošek | 0 € | Od 39 € / mesec |
Preprost preizkus: v Google vtipkajte svojo dejavnost in svoje mesto — na primer „elektrikar Ptuj“. Če se v prvih desetih zadetkih ne pojavite, vas stranke, ki vas še ne poznajo, ne najdejo.
Kaj torej narediti
Odgovor ni „eno ali drugo“, ampak kaj je temelj in kaj dodatek. Spletna stran je naslov, ki je vedno tam in je vaš. Facebook je glasilo, s katerim ljudi, ki vas že poznajo, spomnite nase.
Če imate na razpolago le nekaj ur, jih porabite v tem vrstnem redu: najprej Google profil podjetja, ki je brezplačen in prinese največ klicev, nato preprosta spletna stran, šele nato družbena omrežja.
Pogosta vprašanja
- Ali me Google najde prek Facebook strani?
- Redko in praviloma le, če iščejo prav ime vašega podjetja. Za poizvedbe po storitvi in kraju Google prikaže zemljevid in spletne strani.
- Ali potem Facebook sploh potrebujem?
- Če vam prinaša stranke, vsekakor. Nista tekmeca — profil ohranja stik s tistimi, ki vas poznajo, stran pa vas naredi najdljivega za tiste, ki vas še ne.
- Imam Instagram, ali je to isto?
- Z vidika iskanja da. Instagram je odličen za prikaz opravljenega dela, v Googlovih zadetkih za storitve pa se skoraj ne pojavlja.